FAQ sur l’expédition et le paiement
QUESTIONS GÉNÉRALES
COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR RECEVOIR MA COMMANDE UNE FOIS QUE JE L’AI PASSÉE ? |
Nous expédierons votre commande dans les 2 à 5 jours ouvrables après réception du paiement de votre commande.
Pour les commandes aux États-Unis, l’expédition prend généralement jusqu’à 12 jours pour arriver, et pour les pays autres que les États-Unis, jusqu’à 17 jours.
Veuillez noter que de nombreux facteurs indépendants de notre volonté peuvent influencer la date globale de livraison, c’est pourquoi nous ne pouvons fournir qu’une estimation.
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DESTINATIONS D’EXPÉDITION
Nous pouvons expédier n’importe où aux États-Unis ou à n’importe quelle adresse internationale !
D’OÙ EXPÉDIEZ-VOUS ? |
Nos principaux entrepôts sont répartis en Europe, à Singapour, en Thaïlande et en Inde.
Le pays d’origine de votre commande ne sera pas clair lorsque vous la recevrez, car nous acheminons votre commande à travers d’autres pays pour cacher son origine afin d’être discret.
Nous ne stipulons jamais le nom de notre organisation sur aucun de vos colis.
Cela garantit une confidentialité absolue en vous protégeant ainsi que le fournisseur auprès duquel vous avez acheté, et augmente globalement la probabilité que vous receviez votre commande sans aucun problème.
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EST-IL POSSIBLE D’ENVOYER UNE COMMANDE À UN P.O. ADRESSE BOÎTE ? |
Oui, envoyer votre commande à un P.O. L’adresse de la boîte ne pose aucun problème.
Si vous souhaitez que votre commande soit envoyée à une adresse APO (Army Post Office), veuillez vous renseigner auprès de notre service client pour voir si nous pouvons vous aider.
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Y A-T-IL D’AUTRES MOYENS QUE JE PEUX COMMANDER VOS PRODUITS AUTREMENT QUE SUR VOTRE SITE WEB |
Malheureusement, la réponse est non. Nous sommes spécialisés dans les ventes sur Internet et nos produits sont exclusivement disponibles via notre site Web uniquement. |
COMMANDER EN VRAC
POUVEZ-VOUS EXPÉDIER EN VRAC OU EN GRANDES QUANTITÉS ? |
Oui, nous pouvons répondre à des commandes plus importantes, comme nous le faisons avec nos clients réguliers depuis des années.
Lors de l’exécution de commandes groupées, nous divisons votre commande en plusieurs petits envois séparés suffisamment petits pour ne pas attirer l’attention des douaniers.
Quelle que soit la taille globale de votre commande, chaque colis séparé est traité avec le même niveau de discrétion et d’emballage qu’une commande plus petite.
De plus, nous ne citons qu’un seul frais de traitement et d’affranchissement pour l’ensemble de votre commande, quelle que soit la taille de votre commande !
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NOS MÉTHODES D’EMBALLAGE DISCRET
COMMENT ASSUREZ-VOUS QUE LE CONTENU
DE MON COLIS RESTE DISCRET ? |
- Tous les colis sont soigneusement emballés et emballés de manière discrète pour garantir que le contenu qu’ils contiennent est protégé pendant l’expédition.
- Pour éviter d’éveiller des soupçons inutiles, la taille globale des envois est réduite au minimum en les divisant en enveloppes plus petites (ce qui réduit également les frais d’expédition).
- Nous pouvons emballer vos articles à l’intérieur d’autres objets non descriptifs, comme des jouets, des cassettes
- Le nom de notre organisation, comme w
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